Alta neteja i soroll
Trencament, Puntada de flotador;
Agulla trencada, saltar-se l'agulla
Línies irregulars, costures esbiaixades
Mal lliurament
Velocitat lenta
Alt consum d'energia
Calefacció de motor
Parts encallades
...
Per al personal de servei postvenda d'equips de cost costeria, si la màquina de cosir que compreu sovint té "problemes" després d'un període d'ús, fins i tot si és produïda per una marca de gamma alta, no es pot anomenar una bona màquina de cosir en la seva ment.
Pel que fa al servei postvenda, els productes industrials contenen més contingut que els productes de consum. Fins i tot, la qualitat del servei postvenda juga un paper vital en si els compradors trien el producte. Per tant, a l'hora d'avaluar un equip de costeria, les vistes del proveïdor de serveis postvenda també necessiten la referència clau del comprador.
Els proveïdors de serveis postvenda de màquines de cosir generalment inclouen els següents 4 tipus
◆L'equip de servei postvenda de fabricants de màquines de cosir, proporciona formació tècnica i de manteniment als distribuïdors. Quan el personal postvenda del distribuïdor no pot resoldre problemes o els principals clients es troben amb problemes, l'equip postvenda del fabricant visitarà els fabricants aigües avall per proporcionar serveis postvenda.
◆El personal de servei postvenda del concessionari proporciona serveis que inclouen instal·lació porta a porta, posada en marxa, reparació, manteniment, etc., i de vegades proporciona formació al propi equip de reparació del client aigües avall.
◆ El personal de reparació, manteniment i servei de màquines de cosir és proporcionat pels fabricants de roba, equipatge, sabates i barrets. En general, les fàbriques grans i mitjanes tenen la força per equipar aquest equip de manteniment.
◆Un mecànic que no pertany a l'empresa i que confia en el manteniment de la màquina per guanyar-se la vida. La majoria d'ells són professionals flexibles que treballen segons la demanda del mercat.
Des de la perspectiva dels usuaris, l'estabilitat, la precisió, l'eficiència, la taxa de fracàs i la vida útil són criteris importants per avaluar la qualitat d'una màquina de cosir. Pel que fa a com avaluar la qualitat d'una màquina de cosir, el personal postvenda dels equips de cost costes se centrarà més en l'anàlisi des de la perspectiva de la taxa de fracàs. La taxa de fallada dels equips de costuós es refereix al percentatge entre el temps d'inactivitat i el temps en què s'ha d'iniciar l'equip. És un dels indicadors per avaluar l'estat tècnic, la intensitat de fallades, la qualitat del manteniment i l'eficiència de l'equip.
En l'actualitat, els equips de costes del mercat són cada vegada més automàtics. En el procés d'ús, és inevitable que el fracàs sigui causat per diversos factors incerts. Com tots sabem, els equips de cost costes amb una alta taxa de fracàs afectaran l'eficiència de la producció i augmentaran els costos. Per tant, els usuaris presten més atenció a la taxa de fracàs a l'hora de comprar equips, i els productes amb una baixa taxa de fracàs seran més atractius per als usuaris.
Per exemple, la majoria dels proveïdors de serveis postvenda pensen que les màquines de cosir de les principals marques estrangeres són generalment millors que les de les marques nacionals. Una de les raons més importants és la taxa de fracàs i la taxa de manteniment. En comparació amb les marques nacionals, les marques conegudes estrangeres són relativament baixes i algunes ni tan sols necessiten manteniment. Després d'anys de funcionament, el rendiment es manté estable. Hi ha moltes marques domèstiques de màquines de cosir. Per tant, no hi ha un estàndard unificat per a la qualitat i la taxa de fracàs. Per tal d'apoderar-se del mercat, alguns fabricants sovint ignoren l'adherència a la qualitat i prenen preus baixos com a arma. Per tant, els compradors han de prestar atenció a la taxa de fracàs a l'hora de considerar la compra d'equips de cost cost costes. Els equips amb una baixa taxa de fallada tindran una major eficiència després de l'operació.
En resum, el personal general de servei postvenda no recomanaria la compra d'equips de cost costeria amb una alta taxa de fallades, alta freqüència de manteniment i baixa eficiència de manteniment.
